Investigaci贸n de Smart Hub Offline
David Chen
10 February 2026
Resumen
Se investigaron problemas con el smart hub y dispositivos, se cambi贸 la fuente de alimentaci贸n y se mejor贸 temporalmente el Wi-Fi.
脕reas Inspeccionadas
Dispositivos inteligentes instalados
OKDavid debe estar atento a estos dispositivos durante la pr贸xima semana.
Hub/controlador
INTERVENCI脫N REQUERIDA- Fuente de alimentaci贸n fallida
- Hub fuera de l铆nea
El hub estaba fuera de l铆nea; necesitaba reinicio y soluci贸n temporal de PSU.
Requisitos de cableado
OKInversor PoE instalado temporalmente para el hub.
Cobertura WiFi
INTERVENCI脫N REQUERIDASe identific贸 y abord贸 temporalmente la mala cobertura de Wi-Fi.
Acciones Realizadas en el Sitio
- Se revisaron los dispositivos inteligentes instalados
- Se examin贸 el Hub/controlador
- Se evaluaron los requisitos de cableado
- Se reemplaz贸 la fuente de alimentaci贸n fallida
- Se reinici贸 la red de malla
- Se instal贸 temporalmente el inversor PoE
Acciones para el Proveedor de Servicios
- Enviar un presupuesto para el reemplazo del smart hub y el peque帽o UPS/inversor PoE
Acciones para el Cliente
- Monitorear el estado de los dispositivos inteligentes durante la pr贸xima semana y reportar cualquier cambio.
Presupuesto Requerido
Reemplazo del hub y equipo adicional necesario para garantizar la estabilidad.
| Art铆culo | Cantidad | Prioridad |
|---|---|---|
| Reemplazo de smart hub | 1 | Medium |
| Peque帽o UPS/inversor PoE para hub | 1 | Medium |
Art铆culos de Factura
Servicios prestados durante la visita y materiales utilizados.
| Art铆culo | Cantidad |
|---|---|
| Cargo por llamada y 1 hora de mano de obra | 1 |
| Inversor PoE utilizado para suministro de energ铆a temporal al hub | 1 |
Fotos
