Conectividad de Red y Reparaci贸n de Estaci贸n de Acoplamiento
Sophie Martin
10 February 2026
Resumen
Ca铆das intermitentes de red y parpadeo del monitor abordados reemplazando el cable de parche y moviendo al usuario a un puerto de conmutador de repuesto. La estaci贸n de acoplamiento defectuosa requiere reemplazo.
脕reas Inspeccionadas
Estaciones de trabajo de usuarios
OKRevisi贸n completada en las estaciones de trabajo.
Perif茅ricos y accesorios
INTERVENCI脫N REQUERIDA- Estaci贸n de acoplamiento defectuosa
Se encontr贸 que la estaci贸n de acoplamiento est谩 fallando.
Conectividad de red
INTERVENCI脫N REQUERIDA- Cable de parche suelto
Se reemplaz贸 el cable de parche suelto y se movi贸 al usuario a un puerto de repuesto.
Acciones Realizadas en el Sitio
- Se revisaron las estaciones de trabajo de los usuarios, perif茅ricos y conectividad de red.
- Se reemplaz贸 el cable de parche suelto y se movi贸 al usuario a un puerto de conmutador de repuesto.
Acciones para el Proveedor de Servicios
- Enviar cotizaci贸n para la estaci贸n de acoplamiento de reemplazo y el hub USB-C.
Acciones para el Cliente
- Monitorear la estaci贸n de trabajo en el nuevo puerto durante 48 horas y reportar cualquier problema.
Presupuesto Requerido
Necesidad de reemplazar la estaci贸n de acoplamiento defectuosa y proporcionar conectividad para pantallas duales.
| Art铆culo | Cantidad | Prioridad |
|---|---|---|
| Estaci贸n de acoplamiento de reemplazo y hub USB-C | 1 | Medium |
Art铆culos de Factura
Servicio de llamada completado y reemplazo del cable de parche.
| Art铆culo | Cantidad |
|---|---|
| Servicio de llamada y 1 hora de trabajo | 1 |
| Cable de parche de reemplazo | 1 |
Fotos
